對(duì)于價(jià)值不低的產(chǎn)品，會(huì)有公司選擇以線上拍賣的方式，有興趣的消費(fèi)者可以關(guān)注購(gòu)買。

　　一般情況下，只有消費(fèi)者違約不想購(gòu)買，很少有公司取消交易，然而，江蘇無(wú)錫的張先生就碰到公司違約取消交易的場(chǎng)景。

　　5月16日，張先生在阿里拍賣平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)一則賣房消息，位于江蘇無(wú)錫某小區(qū)的房子，準(zhǔn)備以520元出售。

　　張先生了解了一下，拍賣的房子80多平方，售價(jià)只要520元，這是天大的便宜，于是按照平臺(tái)的提醒，操作下單拍下這套房子。

　　碰巧當(dāng)天沒(méi)有人競(jìng)拍，張先生以530.4元競(jìng)拍成功，他就等待這套房進(jìn)行交易。

　　可是，提供這項(xiàng)交易的公司感覺(jué)不對(duì)勁，在后臺(tái)操作取消了這筆交易，張先生頓時(shí)懵了，認(rèn)為該公司有問(wèn)題。

　　針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，公司方面同樣給出了回復(fù)，“這套房是在私域拍賣的，并沒(méi)有想要真實(shí)交易的意圖?！?/p>

　　張先生不認(rèn)同這種說(shuō)法，以買2塊錢的彩票為例，如果我中了彩票500萬(wàn)，那么彩票站退回我2塊是不合規(guī)的。

　　可是在溝通的過(guò)程中，涉事公司堅(jiān)持是以拍賣平臺(tái)的規(guī)則進(jìn)行賠付，以5%的成交額賠付給張先生。

　　根據(jù)線上的記錄來(lái)看，此次的交易共有535次圍觀，12人點(diǎn)了提醒，張先生一人出價(jià)，數(shù)據(jù)是比較一般的。

　　因此，涉事公司還給出了另外的方案，給予張先生6.8折補(bǔ)償，雙方協(xié)商無(wú)果，張先生只能在網(wǎng)上求助。

　　根據(jù)涉事公司的調(diào)查，張先生是通過(guò)該公司的內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)，不是在對(duì)外展示的頁(yè)面上找到。

　　由于房子成交價(jià)和出售價(jià)相差甚遠(yuǎn)，公司方面按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行賠付，承認(rèn)他們違約了。

　　對(duì)于這個(gè)說(shuō)法，張先生表示：“如果是放在公司內(nèi)網(wǎng)，那我們也不可能看得到?！?/p>

　　張先生作為競(jìng)拍成功的消費(fèi)者，得知涉事公司違約后，他的維權(quán)方式很單一，要不接受涉事公司的賠償，要不到法院起訴。

　　這起事件一經(jīng)曝光，迅速成為熱搜話題，有人支持張先生的說(shuō)法，也有人認(rèn)為公司違約賠償了是正常。

　　按照80多平臺(tái)的二手房子，起碼價(jià)值幾十萬(wàn)，公司違約后只賠了幾十塊，張先生顯然是弱勢(shì)的一方。

　　這起糾紛同樣暴露了一個(gè)問(wèn)題，拍賣平臺(tái)的監(jiān)管存在盲區(qū)，消費(fèi)者取消拍賣，需要扣除押金，進(jìn)行一定的責(zé)任追究。

　　拍賣交易進(jìn)行期間，雙方都負(fù)有對(duì)交易正常進(jìn)行的責(zé)任，如果是涉事公司的操作失誤，在取消后應(yīng)該賠償更多的比例。

　　按照520的5%計(jì)算，賠償款只有26元，按照購(gòu)買款的6.8折計(jì)算，這可能超過(guò)張先生的能力之外。

　　涉事公司不能將自身的錯(cuò)誤放在消費(fèi)者身上，不符合公平交易的原則，張先生對(duì)著鏡頭很是氣憤，即便是訴訟，很大幾率是得不償失。

　　以這套房為例，起初涉事公司是打算放在私域上作為吸引人的方式，沒(méi)有想到被張先生從公司頁(yè)面搜索到，導(dǎo)致后續(xù)出現(xiàn)取消交易的情況。

　　鑒于這套房的操作失誤，該公司應(yīng)當(dāng)積極同張先生協(xié)商解決，賠償更多的成交比例，避免出現(xiàn)更多的爭(zhēng)論。

　　這也是提醒普通消費(fèi)者，在進(jìn)行此類競(jìng)拍業(yè)務(wù)時(shí)，一定要小心謹(jǐn)慎，了解清楚后再繼續(xù)競(jìng)拍。開(kāi)云網(wǎng)站 Kaiyun開(kāi)云網(wǎng)站 Kaiyun