
13871232238
瀏覽次數(shù): 時間:2023-12-17 13:49:46
今年,很多二手車商不得不從原來的“夫妻老婆家族店”轉型升級為二手車企業(yè),這既是行業(yè)發(fā)展必須,也是正常的“進化必然”,抱怨和逃避都解決不了問題,該來的總會來,出來混都是要還的。
那么,原來的“散兵游勇”如何逐步成為“正規(guī)軍”甚至是戰(zhàn)斗力爆表的“特種部隊”,而不是原來的單個土匪神槍手呢?
有組織,有紀律,有夢想,有原則,這對于目前的二手車企業(yè)轉型非常重要,不僅是二手車,很多行業(yè)都是面臨如此的問題,過了這一關才能生存下去,否則只能是一年不如一年。
具體怎么做呢?一本正經(jīng)的人事V姐,開始說不太人話的專業(yè)了,我給您翻譯翻譯,權且聽之,有用留著。
上一期V姐帶領大家從部門職責梳理的方法及二手車連鎖集團的本部部門職責做了梳理,這一期咱們盤盤二手車門店的部門職責該如何梳理,畢竟本部職責再怎么大而全,終究是為了門店業(yè)績達成服務。
【總部機構做事的原則】:定好標準、做好支持、定好考核、目標達成管理、合規(guī)風險檢核
【一線門店做事的原則】:目標清晰、思路明確、預算合理、執(zhí)行有力、過程管控
人權:在人員編制預算范圍內(nèi),除總部派出人員和業(yè)務垂直管理人員之外的其他人員的人事任免權;
財權:在財務預算范圍和核決權限之內(nèi),營銷費用、人力成本及其他相關成本費用的批準權;
事權:在經(jīng)營預算范圍和核決權限之內(nèi),日常經(jīng)營事務的決策權;不含新業(yè)務、新模式或涉及大額資金支出或投入的經(jīng)營事項。
絕大部分家族制老板,不放權,不放人,沒有系統(tǒng)化組織培訓和體系化建設,老板忙到死,員工不滿意,很多時候,還是老板的管理問題!
上一期咱們聚焦在頭腦型總部的部門職責,那么門店的部門職責該如何設置,我們先按照高配的組織架構說起。
緊湊型的門店可考慮將部分職責可以合并,業(yè)務崗位的人員編制可按照如下的公式測算:
例如:月度銷售崗位人員編制=月度銷售臺次/銷售人員人效(參考4-7臺/人)
崗位職責作為部門職責細化分配到崗位的依據(jù),確保業(yè)務流程執(zhí)行暢通,厘清職責邊界,對組織保障存在重要意義:
崗位權限:管理什么資源或人員?管理幅度有多大?能夠獲得多少指導,處于哪個決策層級?
主要職責和工作成果:任職者的日常工作和職責是什么?其工作應該獲得什么成果或對什么職責的結果負責,包括總體結果和各個關鍵結果領域的目標,如對團隊/部門/組織的目標作出的貢獻、在銷售額、利潤、增值率和成本控制等方面的具體指標
任職資格(知識、技能和素質):任職者需要掌握什么知識、技能和素質才能勝任崗位要求?
崗位說明書的編寫需要各部門聯(lián)動一起,不是個別部門的單獨行為,因此我們可以按照如下模板進行梳理;KAIYUN(com)開云KAIYUN(com)開云