開云隨著汽車產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的深度融合，二手車銷售平臺(tái)和網(wǎng)約車租賃平臺(tái)迅速崛起。新業(yè)態(tài)的發(fā)展為消費(fèi)者提供便利的同時(shí)，也伴隨著一系列糾紛的出現(xiàn)，如何規(guī)范這些平臺(tái)的運(yùn)營和管理成為亟待解決的問題。本集《小案大治理》講述的就是涉及二手車銷售平臺(tái)和網(wǎng)約車租賃的糾紛案件。

　　章先生是一名二手車經(jīng)銷商，他通過一家二手車平臺(tái)購買了一輛小汽車。買后不久，他發(fā)現(xiàn)這輛車的底盤存在一個(gè)貫穿性破洞。而在章先生之前，這輛車已經(jīng)被轉(zhuǎn)賣過兩次，但是并沒有辦理過正規(guī)的車輛過戶手續(xù)。章先生將一手車主、二手車平臺(tái)和轉(zhuǎn)賣該車的兩名車商起訴至上海市閔行區(qū)人民法院。

　　在法庭上，章先生的代理律師表示，根據(jù)乘用車鑒定技術(shù)規(guī)范，車輛底板只要開裂達(dá)到30×30毫米，就可以構(gòu)成重大事故車，這輛二手車車底漏洞的實(shí)際數(shù)據(jù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這個(gè)規(guī)定。而且，當(dāng)該車被掛上平臺(tái)出售時(shí)，平臺(tái)曾經(jīng)出具報(bào)告號(hào)稱這是一輛精品車。

　　而一手車主辯稱，自己賣車的對(duì)象不是原告，這件事情跟自己沒有關(guān)系。平臺(tái)方則表示，自己只是交易平臺(tái)，原告與平臺(tái)之間不存在買賣合同法律關(guān)系，平臺(tái)不對(duì)檢測(cè)報(bào)告做任何承諾和擔(dān)保。兩名被告車商對(duì)原告的檢測(cè)不予認(rèn)可，并且提出原告在購車四個(gè)月后發(fā)現(xiàn)車輛有破損，無法確定該破損是否在原告購入前存在。

　　據(jù)記者了解到，案件審理中，法院將對(duì)涉事車輛進(jìn)行鑒定，以便準(zhǔn)確劃分相關(guān)各方責(zé)任。

　　本案主審法官在審理中發(fā)現(xiàn)，閔行區(qū)人民法院在2023年受理了涉及上述二手車平臺(tái)的同類案件79起，而2024年1月至8月此類案件已經(jīng)多達(dá)62起，訴訟數(shù)量明顯增加。

　　2024年8月24日下午，閔行區(qū)人民法院的法官來到這家二手車平臺(tái)進(jìn)行調(diào)查走訪。法官開門見山、以案釋法，強(qiáng)調(diào)了交易平臺(tái)要切實(shí)規(guī)范管理機(jī)制，在促進(jìn)買賣雙方公平交易上發(fā)揮重要作用。在和法官的交流中，平臺(tái)方也認(rèn)識(shí)到公司的制度規(guī)范僅停留在紙面上是不夠的，他們將在平臺(tái)系統(tǒng)里細(xì)化購車流程，規(guī)避可能產(chǎn)生的問題。

　　通過督促平善制度、規(guī)范流程，法官希望能夠從源頭上減少類似的二手車交易糾紛。

　　2023年10月，小劉看到一則招聘網(wǎng)約車司機(jī)的廣告。招聘人員告訴小劉，來上海開網(wǎng)約車可以輕松月入兩萬。于是，小劉來到這家汽車租賃公司應(yīng)聘，并與該公司簽訂了為期兩個(gè)月的汽車使用合同。在交了2000元押金后，他開始了網(wǎng)約車司機(jī)的工作。

　　不過沒開幾天，小劉就發(fā)現(xiàn)想要完成公司制定的考核要求非常困難。他辛辛苦苦全職開了兩個(gè)月的網(wǎng)約車，到頭來拿到手的工資居然只有四千多元。公司以各種理由扣工資，還以違約為由扣除押金。為討回押金和工資，小劉將該租賃公司起訴至上海市金山區(qū)人民法院。

　　金山區(qū)人民法院楓涇人民法庭在對(duì)該案進(jìn)行審理后，判決支持了小劉的訴請(qǐng)，要求公司返還1000元押金并支付各項(xiàng)費(fèi)用14409元。

　　法官在梳理案件后發(fā)現(xiàn)，像這樣打著高薪的旗號(hào)、實(shí)則是“套路”網(wǎng)約車司機(jī)的民事糾紛案件并非個(gè)案。為了進(jìn)一步了解此類案件中涉案企業(yè)的從業(yè)資質(zhì)情況，2024年8月，金山區(qū)人民法院的法官們來到了金山區(qū)交通委，通報(bào)相關(guān)案例情況，并進(jìn)行調(diào)研。

　　法官們了解到，在金山區(qū)涉案的眾多汽車租賃公司中，絕大多數(shù)都沒有進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)備案，而一些公司甚至將車輛出租給個(gè)人用于非法網(wǎng)約車經(jīng)營。在調(diào)查中，法官們還發(fā)現(xiàn)，在全市層面類似案件并不少見，2021年以來該類案件有180余件，還有部分案件涉嫌詐騙被移送公安機(jī)關(guān)。

　　之后，法官們又來到了上海市交通委執(zhí)法總隊(duì)和市公安局刑偵總隊(duì)了解情況。市交通委執(zhí)法總隊(duì)表示，他們和市公安局刑偵總隊(duì)也已經(jīng)掌握了此類案件的相關(guān)情況，還曾屢次協(xié)同開展聯(lián)合執(zhí)法。然而，僅靠行政處罰并不能從根本上解決租賃公司隨意對(duì)司機(jī)罰款和克扣押金的問題，他們希望能和法院深入合作。

　　經(jīng)過充分溝通，金山區(qū)人民法院和市交通委執(zhí)法總隊(duì)以及市公安局刑偵總隊(duì)，初步形成了三方聯(lián)合治理的意向。

　　同時(shí)，金山區(qū)人民法院結(jié)合當(dāng)前正在大力推進(jìn)的數(shù)字法院建設(shè)，通過申報(bào)《車輛租賃平臺(tái)監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警》的社會(huì)治理類應(yīng)用場(chǎng)景，將甄別出的案件審理中存在虛假宣傳、涉訴風(fēng)險(xiǎn)較高的車輛租賃公司信息推送給行政機(jī)關(guān)，為其實(shí)施行政管理提供決策參考。

　　來源丨上海市高級(jí)人民法院、上海廣播電視臺(tái)、上海市閔行區(qū)人民法院、上海市金山區(qū)人民法院

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