平臺(tái)買家從收車到再銷售的周期大概在45天左右,推出這個(gè)新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也是考慮到我們平臺(tái)買家把二手車銷售給終端消費(fèi)者之后還能為消費(fèi)者再提供45天認(rèn)證質(zhì)保。天天拍車COO張延偉表示?！百I車90天安心認(rèn)證保障”二手車認(rèn)證質(zhì)保將有望成為行業(yè)標(biāo)配,有利于保證買方合法合理權(quán)益,極大提升二手車市場(chǎng)交易活躍度和消費(fèi)信心。

　　1月15日,天天拍車全新推出“買車90天安心認(rèn)證保障”服務(wù),通過天天拍車官方檢測(cè)、在線維保報(bào)告、在線出險(xiǎn)報(bào)告和檢測(cè)必賠等車況保障,以及聯(lián)合平安產(chǎn)險(xiǎn)推出“買車90天安心認(rèn)證保障”等舉措保障二手車車況的充分透明,解決購(gòu)買二手車最大的顧慮。

　　早在2023年7月,國(guó)家發(fā)改委、工業(yè)和信息化部、公安部等13部門發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)汽車消費(fèi)的若干措施》,其中提到加快培育二手車市場(chǎng),鼓勵(lì)提高二手車市場(chǎng)交易信息透明度,完善信用體系。

　　近年來,我國(guó)二手車市場(chǎng)發(fā)展迅速,二手車市場(chǎng)已轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,相比價(jià)格,更多的買方更希望能準(zhǔn)確透明地了解所購(gòu)車輛的車況。二手車作為特殊商品,專業(yè)的靜態(tài)檢測(cè)后,在汽車動(dòng)態(tài)使用中可能還會(huì)發(fā)現(xiàn)車況問題。因此,針對(duì)二手車交易提供質(zhì)保,尤其是針對(duì)“三非”(非事故、非火燒、非水泡),這類對(duì)二手車安全使用和殘余價(jià)值大大影響的車況保障非常有必要。在這樣的背景下,天天拍車聯(lián)合平安產(chǎn)險(xiǎn)推出“買車90天安心認(rèn)證保障”非常符合發(fā)展趨勢(shì)。

　　邁入2024年,二手車市場(chǎng)規(guī)范化、誠(chéng)信化發(fā)展的要求越來越高,國(guó)內(nèi)汽車保有量不斷攀升,二手車交易量也有望再創(chuàng)新高,包括二手車車況檢測(cè)認(rèn)證質(zhì)保在內(nèi)的二手車交易服務(wù)也應(yīng)運(yùn)而生。一份權(quán)威透明有保障的車況檢測(cè)質(zhì)保報(bào)告無(wú)疑能夠讓購(gòu)買二手車更放心,降低了平臺(tái)買家的購(gòu)車決策難度。消費(fèi)者也可以通過認(rèn)證報(bào)告評(píng)估是否買車,大大降低了二手車購(gòu)車決策門檻,也有助于二手車電商、異地購(gòu)車的發(fā)展。

　　據(jù)了解,“買車90天安心認(rèn)證保障”主要對(duì)購(gòu)買二手車提供基本信息、三非檢測(cè)(結(jié)構(gòu)件檢測(cè)、浸水(涉水)/泡水車檢測(cè)、火燒車檢測(cè)),如結(jié)構(gòu)件檢測(cè)31項(xiàng)目檢查項(xiàng),浸水(涉水)泡水檢測(cè)49項(xiàng)檢查項(xiàng),火燒檢測(cè)22項(xiàng)檢查項(xiàng)提供90天認(rèn)證質(zhì)保服務(wù)。其中包括兩大類的認(rèn)證交付保障,90天檢錯(cuò)回購(gòu)保障,購(gòu)買的二手車通過天天拍車實(shí)車檢測(cè),檢測(cè)認(rèn)證保障生效后,自購(gòu)買該交付認(rèn)證服務(wù)之日起90天內(nèi),若您發(fā)現(xiàn)被檢測(cè)車輛為重大事故、火燒、泡水車,而檢測(cè)報(bào)告未準(zhǔn)確反映的,天天拍車負(fù)責(zé)對(duì)該車輛進(jìn)行差價(jià)賠付或按交易價(jià)回購(gòu)。90天檢錯(cuò)賠付保障,購(gòu)買的二手車通過天天拍車實(shí)車檢測(cè),檢測(cè)保障生效后,自購(gòu)買該交付認(rèn)證服務(wù)之日起90天內(nèi),若您發(fā)現(xiàn)被檢測(cè)車輛為重大事故、火燒、泡水車,車輛基本信息錯(cuò)誤(如車款車型、注冊(cè)日期、燃料類型、排量、排擋、Vin碼),而檢測(cè)報(bào)告未準(zhǔn)確反映的,天天拍車將按照合同約定額度進(jìn)行賠付或維修。

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　　“買車90天安心認(rèn)證保障”服務(wù),在買家完成車輛驗(yàn)收交付時(shí),系統(tǒng)生成,即時(shí)生效保障。在服務(wù)過程中,天天拍車設(shè)有一支專業(yè)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),為平臺(tái)買家提供貼心、及時(shí)的售后服務(wù)。這支團(tuán)隊(duì)將全天候在線,隨時(shí)為平臺(tái)解答在購(gòu)車、理賠過程中遇到的問題,并提供必要的支持。

　　在張延偉看來,這項(xiàng)服務(wù)的推出還有助于提升消費(fèi)者的購(gòu)車信心。對(duì)于許多初次購(gòu)買二手車的消費(fèi)者來說,他們對(duì)二手車市場(chǎng)和售后服務(wù)的質(zhì)量往往缺乏足夠的了解。這項(xiàng)服務(wù)的推出,將為他們提供一個(gè)更加安心的保障,讓他們?cè)谫?gòu)車過程中更加放心、省心。

　　業(yè)內(nèi)人士指出這是二手車交易服務(wù)的一次重大創(chuàng)新。該服務(wù)的實(shí)施將為消費(fèi)者提供更加全面、細(xì)致的售后保障,進(jìn)一步提升消費(fèi)者對(duì)二手車的信任度。同時(shí),這項(xiàng)服務(wù)的推出也將對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生積極的影響,促進(jìn)二手車市場(chǎng)的健康發(fā)展。在未來,隨著汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,“買車90天安心認(rèn)證保障”服務(wù)有望成為二手車交易服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié),極大激活二手車市場(chǎng)交易和消費(fèi),并推動(dòng)二手車行業(yè)車況質(zhì)量、流通效率、周轉(zhuǎn)效率的全面升級(jí)。天天拍車COO張延偉表示,隨著國(guó)內(nèi)汽車保有量增長(zhǎng)至世界第一,疊加政策支持,以在線競(jìng)拍方式解決二手車定價(jià)和效率的難題已被攻克,車況售后保障將是二手車行業(yè)未來高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。